FAQ´s und Kontakt

FAQs

Lieferzeit – Wie lange dauert der Versand?

Unsere Produkte sind in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen bei dir. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

Größenberatung – Wie fallen die Größen aus?

Unsere Produkte sind grundsätzlich etwas breiter geschnitten und bieten dadurch einen angenehmen, sportlichen Fit. Eine detaillierte Größentabelle findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite, um deine ideale Größe zu finden.

Rücksendungen – Wie läuft eine Rücksendung ab?

Schreibe einfach eine Nachricht an unseren Support mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Sobald wir deine Anfrage erhalten haben, wird sie innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet. Weitere Informationen erhältst du anschließend per E-Mail.

Produktionsfehler – Was tun, wenn ein Artikel fehlerhaft ist?

Das sollte natürlich nicht passieren – aber falls doch: Bitte kontaktiere sofort unseren Support und sende uns am besten gleich ein Foto des Defekts. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Erstattung.

Herstellungsort – Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden in der Türkei produziert und anschließend in Bayern endgefertigt. So verbinden wir faire Produktion, hohe Qualität und regionale Veredelung.